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Este Aviso Legal é regido integralmente pela lei espanhola.
Sem prejuízo de qualquer norma que obrigue em contrário, para quaisquer dúvidas que surjam quanto à interpretação, aplicação e cumprimento do presente Aviso Legal, bem como as reclamações que possam derivar da sua utilização, as partes obrigam-se a submeter aos Juízes e Tribunais da da província de Madrid, com renúncia expressa a qualquer outro foro que lhes corresponda.
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Pode contactar-nos para qualquer esclarecimento ou dúvida através do endereço de email: clientes@piandpa.com
TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA
Estas condições gerais de venda regulam integralmente todas as operações de venda que podem ser oferecidas, emprestadas ou realizadas a partir da loja online localizada no site www.piandpa.com.
Estes termos e condições podem ser modificados a qualquer momento, sendo o utilizador informado da existência de qualquer nova versão dos mesmos que contenha alterações substanciais.
2- O USUÁRIO:
O acesso, navegação e utilização do website, confere a condição de utilizador, pelo que todas as condições aqui estabelecidas, bem como as suas modificações posteriores, são aceites a partir do momento em que se inicia a navegação no website, sem prejuízo da aplicação de as correspondentes normas legais de cumprimento obrigatório conforme o caso. O utilizador assume a sua responsabilidade pela correta utilização do Website. Esta responsabilidade se estenderá a:
. Faça uso deste site apenas para fazer consultas e compras ou aquisições legalmente válidas.
. Não efetue nenhuma compra falsa ou fraudulenta.
. Forneça informações de contato verdadeiras e legais.
O utilizador declara ser maior de 18 anos e ter capacidade jurídica para celebrar contratos através deste Website.
3- PEDIDOS
Nenhuma encomenda válida pode ser efetuada sem a aceitação expressa, através das caixas disponibilizadas para o efeito, dos termos e condições e da política de privacidade da PiandPa.
Todos os pedidos serão considerados ofertas de compra sujeitas a estes termos e condições. A PiandPa reserva-se o direito de aceitá-los caso não sejam cumpridos os requisitos neles estabelecidos.
Depois que um pedido é feito, o sistema gera automaticamente um recibo de recebimento. No entanto, esta confirmação não implica a aceitação automática do pedido, uma vez que a PiandPa se reserva o direito de coletar informações adicionais, relacionadas à identidade e endereço, para garantir a entrega correta do pedido e a ausência de fraudes relacionadas. .
As encomendas podem ser feitas 365 dias por ano, em qualquer momento, exceto quando o serviço é suspenso por manutenção ou outras circunstâncias comerciais ou de força maior.
Qualquer pedido está sujeito à disponibilidade do produto. No caso de não ser possível entregar uma encomenda por problemas de abastecimento ou falta de stock, o utilizador terá a opção de aguardar a disponibilidade do produto ou cancelar a encomenda.
4 - ENTREGA
Considerar-se-á que a entrega foi efetuada, no momento em que o utilizador ou um terceiro adquira a posse material dos produtos.
O prazo de entrega da encomenda irá variar em função do método de envio selecionado e será indicado no site assim que for obtida a confirmação da encomenda. Embora o prazo de entrega esteja estabelecido nas condições de venda, podem ocorrer atrasos por motivos alheios à PiandPa, que serão resolvidos o mais rápido possível.
5- PREÇO E PAGAMENTO
Entende-se que o preço de cada produto é aquele que aparecerá no site no momento da realização do pedido. O utilizador deverá pagar o preço marcado, incluindo os impostos aplicáveis, juntamente com os portes de envio que serão adicionados ao preço final a pagar. Os preços podem ser modificados pela PiandPa a qualquer momento e sem aviso prévio, sem afetar os pedidos já confirmados. No entanto, mesmo confirmado, a PiandPa não será obrigada a cumprir as encomendas quando o preço estiver incorreto, especialmente quando o erro for óbvio e facilmente reconhecível.
Os meios de pagamento aceitos são:
TRANSFERÊNCIA BANCÁRIA
CARTÃO DE DÉBITO/CRÉDITO
A PiandPa reserva-se o direito de alterar os métodos de pagamento, podendo criar novos ou eliminar algum dos existentes. Se a alteração no método de pagamento afetar um pedido já realizado, a PiandPa entrará em contato com o cliente para informá-lo sobre essa alteração, oferecendo-lhe a opção de cancelamento ou pedido, se julgar conveniente.
6-CUSTOS DE ENVIO E PRAZOS DE ENTREGA:
Pedidos feitos a partir das 14:00 de sexta-feira não serão processados até a segunda-feira seguinte.
Caso no momento da entrega não haja ninguém para receber a encomenda, prometemos tentar uma segunda vez sem custos adicionais.
Os custos de envio incluem IVA, mas nenhum outro imposto, taxa ou imposto. Se o pedido tiver que passar pela alfândega, a PiandPa não arcará com os gastos que esse processo acarreta.
LUGAR DE ENTREGA | CUSTOS DE REMESSA | LIVRE DE PEDIDOS DE: | PRAZO DE ENTREGA: |
---|---|---|---|
ESPANHA (PENÍNSULA) | 3,95€ | 60€ | 2-3 dias úteis |
ESPANHA (ILHAS BALEARES E PORTUGAL) | 6,5€ | 95€ | 3-4 dias úteis |
ESPANHA (ILHAS CANÁRIAS) | 10,9€ | 150€ | 4-5 dias úteis |
FRANÇA/ALEMANHA | 10,9€ | 150€ | 3-4 dias úteis |
AUSTRISBÉLGICA/ITÁLIA/LUSEMBURGO/ PAÍSES BAIXOS/REINO UNIDO DA GRÃ-BRETANHA | 14,9€ | 190€ | 4-5 dias úteis |
DINAMARCA/POLÔNIA | 15,9€ | 200€ | 5-6 dias úteis |
ISLÂNDIA/NORUEGA/SUIÇA | 19,9€ | 250€ | 5-6 dias úteis |
CANADÁ/ESTADOS UNIDOS DA AMÉRICA/ MÉXICO, SUÉCIA | 21,9€ | 280€ | 7 dias úteis |
7- MUDANÇAS E DEVOLUÇÕES
O utilizador tem o direito de efetuar qualquer alteração ou devolução no prazo de 15 dias de calendário sem necessidade de justificação. O prazo expirará 15 dias a partir do momento em que o Usuário ou um terceiro tenha adquirido a posse material do produto.
Para exercer o direito de devolução, será necessário notificá-lo através de um e-mail indicado:
-Número de pedido.
-Produtos a devolver
-Razão para retornar.
Assim que recebermos o e-mail, notificaremos o correio para retirar o pacote:
Os produtos devem ser acondicionados em suas embalagens originais ou similares.
Devem ser dirigidos a RENDA KIDS ATELIER SL (PiandPa). C/ Gaztambide 74, 28003 Madri
A menos que você nos diga o contrário, iremos buscá-lo no mesmo endereço onde a entrega foi feita.
Receberá o valor da devolução através do mesmo meio de pagamento utilizado na compra num prazo estimado de 10 dias a partir da receção do produto no nosso armazém.
Ao valor a reembolsar serão deduzidos os portes de envio da devolução de acordo com as tarifas publicadas na secção de envios, exceto nos seguintes casos:
Se o envio no pedido inicial for gratuito
Se a devolução for devida a um defeito do produto ou a um erro na encomenda enviada.
Para qualquer questão ou esclarecimento, escreva para: clientes@piandpa.com.
parágrafo
Você pode comprar, e devolver em nossa loja:C/Gaztambide 74, 28003 MadriAgendar:segunda, terça, quarta e sábado10:00 - 14:00Quinta-feira e sexta-feira10:00 - 14:00 / 16:00 - 19:30